home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Professional Soft Collection 1.02 / Professional Soft Collection 1.02.iso / winfwgru.311 / setup.tx_ / SETUP.TXT
Text File  |  1993-10-13  |  54KB  |  1,230 lines
  1. MS-DOS is a registered trademark and Windows is a trademark of
  2.     Microsoft Corporation. 
  3.  
  4. AT&T is a registered trademark of American Telephone and Telegraph Company.
  5. RAMpage! is a registered trademark of AST Research, Inc.
  6. SideKick is a registered trademark of Borland International, Inc.
  7. PC Tools and PC Tools Deluxe are trademarks of Central Point Software, Inc.
  8. COMPAQ is a registered trademark of Compaq Computer Corporation.
  9. HP is a registered trademark of Hewlett-Packard Company.
  10. IBM and PS/2 are registered trademarks of International Business Machines
  11.     Corporation.
  12. Intel is a registered trademark, and Inboard and LANSight are trademarks,
  13.     of Intel Corporation.
  14. Logitech  is a trademark of Logitech, Inc.
  15. NEC is a registered trademark of NEC Corporation.
  16. Exos, NetWare, and Novell are registered trademarks of Novell, Inc.
  17. Norton Utilities is a registered trademark of Peter Norton Computing,
  18.     Incorporated.
  19. 386MAX is a registered trademark of Qualitas, Inc.
  20. Radius is a trademark of Radius, Inc.
  21. Stacker is a registered trademark of STAC Electronics.
  22. Norton Anti-Virus is a registered trademark of Symantec Corporation.
  23. Zenith is a registered trademark of Zenith Electronics Corporation.
  24.  
  25. --------------------------------------------------------------------------
  26.  
  27. SETUP.TXT
  28. =========
  29.  
  30. This file contains information about problems that may occur while you are
  31. running Windows for Workgroups Setup or when you are using terminate-and-
  32. stay-resident (TSR) programs or drivers with Windows for Workgroups or Setup. 
  33. If you are using a TSR or if you encounter problems setting up Windows for 
  34. Workgroups, read this document BEFORE you run Setup again.
  35.  
  36.  
  37. GENERAL SETUP NOTES
  38. ====================
  39.  
  40. This section includes notes on specific system configurations that may
  41. prevent Setup from installing Windows for Workgroups successfully. A
  42. possible solution to each problem is provided.
  43.  
  44. If you are using a hardware or software product listed here, follow the
  45. proposed recommendations before you run Setup.
  46.  
  47.  
  48. Network Cards
  49. -------------
  50. If you are using one of the following network cards, you must run Setup 
  51. with the /i option:  
  52.  
  53.     Novell(R)/Anthem NE1500
  54.     Novell/Anthem NE2100
  55.     Advanced Micro Devices (AMD) AM2100
  56.     Microdyne Exos(R) 105
  57.  
  58. To do this, type the following at the MS-DOS prompt: 
  59.  
  60.     setup /i
  61.  
  62.  
  63. MS-DOS(R) Screen Savers
  64. -----------------------
  65. If you are using an MS-DOS screen saver, you should turn it off before
  66. running Setup. These screen savers can cause problems when running Setup.
  67.  
  68.  
  69. COMPAQ(R) Computer with MS-DOS Version 5.0 or later and EGA or VGA Display 
  70. -----------------------------------------------------------------
  71. If you are using the upgrade version of Microsoft MS-DOS 5.0 or later, check your
  72. CONFIG.SYS file to make sure the following drivers (if present) appear in
  73. this order:
  74.  
  75.     HIMEM.SYS 
  76.     EMM386.EXE
  77.     ANSI.SYS
  78.  
  79. Note: If you are using the COMPAQ version of MS-DOS 5.0, HIMEM.EXE is used 
  80.       in place of HIMEM.SYS and CEMM.EXE is used in place of EMM386.EXE.
  81.  
  82. If ANSI.SYS is loaded before HIMEM.SYS or EMM386.EXE (or if you are using
  83. COMPAQ MS-DOS 5.0 before HIMEM.EXE or CEMM.EXE), Setup may restart your
  84. system before Windows for Workgroups is installed. Also, if you are using
  85. the DOS=HIGH,UMB command line to load MS-DOS into upper memory, loading
  86. EMM386.EXE (or CEMM.EXE) before loading ANSI.SYS will create the maximum
  87. amount of upper memory space on a COMPAQ computer.
  88.  
  89.  
  90. AT&T(R) Safari Computer
  91. -----------------------
  92. If you have an AT&T Safari computer, you cannot maintain two versions of
  93. Windows on your system. You must upgrade over your previous version of
  94. Windows, if you have one. If you set up Windows for Workgroups version 3.11
  95. in its own directory, it will not use the special drivers required to run on the Safari
  96. computer.
  97.  
  98.  
  99. Displays That May Require Driver Updates with Windows for Workgroups
  100. --------------------------------------------------------------------
  101.  
  102. Certain third-party display drivers designed for Windows version 3.0 can
  103. cause problems with Windows for Workgroups version 3.11. The most serious
  104. problem is a system failure while you are running Windows for Workgroups 
  105. Setup. If you encounter this problem, run Custom Setup, and then select 
  106. one of the standard display types, such as VGA, that is provided with 
  107. Windows for Workgroups.
  108.  
  109. With other Windows version 3.0 display drivers, Windows for Workgroups may
  110. be set up successfully, but TrueType fonts may not appear correctly on your
  111. screen.
  112.  
  113. An updated driver may be available in the Windows Driver Library (WDL) or
  114. from your display vendor or manufacturer.  For information on obtaining drivers 
  115. from the WDL, see the "Getting Drivers from the Windows Driver Library 
  116. (WDL)" section later in this document.
  117.  
  118. Windows version 3.0 drivers for the following display adapters may cause
  119. problems:
  120.  
  121. * ATI Graphics Ultra, Vantage, and Mach32
  122.  
  123.   NOTE: These adapters are 8514/a-compatible and run well 
  124.     with the 8514/a driver provided with Windows for Workgroups.
  125.  
  126. * DGIS display adapters (Direct Graphics Interface Standard)
  127.   from Graphic Software Systems, including the following:
  128.     
  129.     NEC(R) MultiSynch Graphics Engine (MGE)
  130.     Zenith(R) Z-649             
  131.     HP(R) IGC-10, IGC-20
  132.     GSS 1000 Series 
  133.  
  134.   NOTE: Some DGIS-based adapters are TIGA-compatible and
  135.     run well when used with the appropriate TIGACD.EXE
  136.     MS-DOS driver and with the TIGA driver provided with 
  137.     Windows for Workgroups.
  138.  
  139. * HP Ultra VGA (versions earlier than 1.4 only)
  140. * IBM(R) Image Adapter/A  
  141. * Matrox MG Series/M-WIN Series
  142. * Palettized VGA 640x480, 16-color (provided with Windows
  143.   Multimedia Extensions version 1.0)
  144. * Radius(R) SVGA MultiView
  145.  
  146. * RGDI (Renaissance Graphics Device Interface) display
  147.   adapters from Appian, Inc., including the following:
  148.        Appian Rendition II, IIe, II/XE, and III
  149.        Appian GV1024
  150.        Decpc 433
  151.  
  152. - S3 adapters, including the following:
  153.       Orchid Fahrenheit 1280
  154.       STB WIND/X
  155.       Diamond Stealth VRAM
  156.  
  157.  
  158. Using the ATI Mach 32 Video Adapter
  159. -----------------------------------
  160. Before you run Windows Setup, make sure the Mach 32 adapter is set up 
  161. correctly. In the Mach 32 Install program, choose the Set Power-Up
  162. Configuration option. Set the VGA Memory Size to half the RAM
  163. available on the Mach 32 adapter. Since most Mach 32 adapters come with
  164. 1 MB of RAM, the appropriate setting is usually 512K. 
  165.  
  166. Using Stacker(R)
  167. ----------------
  168. If you are using Stacker to compress your hard disk, you need to take the
  169. following steps before setting up Windows for Workgroups.
  170.  
  171. *  If you want to use a swap file with Windows for Workgroups, you must
  172.    set up the swap file on the uncompressed drive. When you set up Stacker,
  173.    you can leave at least 1 MB of disk space uncompressed for storing system 
  174.    files. To leave enough space for the swap file, it is recommended that the
  175.    amount of uncompressed disk space equal at least twice the amount of 
  176.    system memory. For example, if your system has 4 MB of memory, you should
  177.    leave at least 8 MB of disk space uncompressed.
  178.  
  179.    If Stacker is already set up on your system and there is not enough
  180.    uncompressed disk space for a swap file, you can run the STAC utility
  181.    provided with Stacker to increase the amount of uncompressed disk space.
  182.    For more information, see your Stacker documentation.
  183.  
  184. *  If you are using Stacker version 2.0 or later, Windows for Workgroups
  185.    Setup modifies your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. When Setup
  186.    finishes making the modifications, it displays a message notifying you 
  187.    of the modifications. If you have used Stacker to swap your startup drive, 
  188.    when you restart your system Stacker will ask whether you want to update 
  189.    to the new version of the CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT file. It is 
  190.    recommended that you update.
  191.  
  192.    If you are using a version of Stacker earlier than 2.0, you may need to
  193.    modify your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files yourself. For more
  194.    information, see the following topic, "Modifying Your CONFIG.SYS and
  195.    AUTOEXEC.BAT Files Yourself."
  196.  
  197. *  For best performance, do not use SMARTDrive to cache the compressed drive.
  198.    You only need to cache the uncompressed drive. You can include options on
  199.    the SMARTDRV.EXE line of your CONFIG.SYS file to specify which drives to
  200.    cache.
  201.  
  202.    For example, if the Stacker swap utility swaps drives C and D, so that C
  203.    is compressed and D is uncompressed, you would include the following line
  204.    in your AUTOEXEC.BAT file:
  205.  
  206.     c:\windows\smartdrv.exe c- d+
  207.  
  208. For more information about swap files and using SMARTDrive, see Chapter 11,
  209. "Managing Memory and Performance," in the "Microsoft Windows for Workgroups
  210. User's Guide."
  211.  
  212.  
  213. Solving Memory Conflicts by Using MONOUMB.386 or MONOUMB2.386
  214. -------------------------------------------------------------
  215. If you encounter the following message when you start Windows for
  216. Workgroups, your display driver may be accessing the monochrome
  217. address range (B000-B7FF), which prevents the memory manager from
  218. using this range for upper memory blocks:
  219.  
  220.     "Windows cannot set up an upper memory block at segment B000.
  221.     Exclude this address space by using the syntax of your memory
  222.     manager. For more information, use an MS-DOS editor to read
  223.     the SETUP.TXT file." 
  224.  
  225. To solve this problem, try installing MONOUMB2.386 on your system. 
  226. MONOUMB2.386 is a device driver that allows certain memory managers to use
  227. the monochrome address range for upper memory blocks even if your display
  228. driver is accessing this range. 
  229.  
  230. You can get MONOUMB2.386 from Windows for Workgroups 3.1 or from Microsoft. 
  231. It is not included on the Windows for Workgroups 3.11 disks. To install
  232. MONOUMB2.386, carry out the following procedure:
  233.  
  234. 1.  Copy and expand the MONOUMB2.38_ file to your Windows SYSTEM directory
  235.     by typing the following at the MS-DOS prompt:
  236.  
  237.     expand  a:\monoumb2.38_  c:\windows\system\monoumb2.386
  238.  
  239. 2.  Add the following setting to the [386Enh] section of your SYSTEM.INI
  240.     file:
  241.  
  242.     device=monoumb2.386
  243.  
  244. 3.  Start Windows for Workgroups.
  245.  
  246. Note: MONOUMB2.386 may not work with some memory managers, such as
  247.       EMM386.EXE. In this case, you can try using MONOUMB.386, provided
  248.       with the Windows Driver Library (WDL). For information on obtaining 
  249.       drivers from the WDL, see the "Getting Drivers from the Windows Driver
  250.       Library (WDL)" section later in this document.
  251.  
  252. You can also exclude the address region B000-B7FF. This specifies that the
  253. memory manager should not try to use this address range for upper memory
  254. blocks.  For information about excluding specific address ranges, see the
  255. following topic.
  256.  
  257.  
  258. Solving Memory Conflicts by Excluding an Address Range
  259. ------------------------------------------------------
  260. If you encounter the following message when you start Windows for
  261. Workgroups, and the address specified in the message is not B000,
  262. you must exclude the address range:
  263.  
  264.     "Windows cannot set up an upper memory block at segment xxxx.
  265.     Exclude this address space by using the syntax of your memory
  266.     manager. For more information, use an MS-DOS editor to read
  267.     the SETUP.TXT file."
  268.  
  269. If the address specified in the message is B000, you can try installing
  270. MONOUMB2.386 or MONOUMB.386, as described in the preceding topic.
  271.  
  272. The method you use to exclude an address range depends on the memory manager
  273. you are using. For example, if you are using EMM386.EXE, you need to remove
  274. the I=xxxx option from the device=emm386.exe command line in your CONFIG.SYS
  275. file, where xxxx is the address range starting at the address specified in
  276. the error message.
  277.  
  278. If you are using QEMM, you need to include the X= option on the
  279. device=qemm386.sys command line in your CONFIG.SYS file. For example, to
  280. exclude the address range C000-C7FF, you would specify the following: 
  281.  
  282.     device=qemm386.sys  X=C000-C7FF
  283.  
  284. For more information about modifying your CONFIG.SYS file, see your MS-DOS
  285. documentation. For more information about installing and configuring
  286. EMM386.EXE, see "Managing Memory and Performance" in your Windows or Windows
  287. for Workgroups user's guide. For information about installing and configuring
  288. other memory managers, see the documentation provided with your memory
  289. manager.
  290.  
  291.  
  292. Modifying Your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT Files Yourself
  293. ---------------------------------------------------------
  294. When you set up Windows for Workgroups, Setup usually places the HIMEM.SYS,
  295. SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE files in the Windows directory. If the Windows
  296. directory is on a disk that is not available when you start your computer,
  297. such as a removable or nonlocal disk, or if Setup detects one of the
  298. following conditions, Setup does not modify your CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT
  299. file:
  300.  
  301. * Your boot drive has been modified by a disk-compression utility.
  302.  
  303. * Your CONFIG.SYS file contains references to block device drivers.
  304.  
  305. * Your CONFIG.SYS file is set up for multiple configurations.
  306.  
  307. * There is not enough available space on your hard disk to copy the files.
  308.  
  309. * The files are already installed on your system, and Setup cannot overwrite 
  310.   them (they are read-only).
  311.  
  312. Instead, Setup writes proposed changes to the CONFIG.WIN and AUTOEXEC.WIN or
  313. the CONFIG.00x and AUTOEXEC.00x files. In this case, you must either move
  314. the HIMEM.SYS, SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE files to a drive that is
  315. available when you start your computer, or use a text editor to modify your
  316. CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT file so that any references to HIMEM.SYS,
  317. SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE appear after the device= command line used to
  318. load the drivers for your disk drives. Refer to the CONFIG.WIN and
  319. AUTOEXEC.WIN or the CONFIG.00x and AUTOEXEC.00x files for the proposed
  320. changes.
  321.  
  322.  
  323. Using Multiple System Configurations with Windows for Workgroups
  324. ----------------------------------------------------------------
  325.  
  326. MS-DOS version 6.0 or higher lets you define multiple system
  327. configurations in a single CONFIG.SYS file. When you install Windows for
  328. Workgroups 3.11, If you are running MS-DOS version 6.0 or higher, Setup
  329. checks the CONFIG.SYS file for the [menu] keyword section to determine
  330. whether the CONFIG.SYS file contains multiple configurations. If so,
  331. Windows for Workgroups 3.11 Setup creates a file called CONFIG.WIN in
  332. the Windows directory which contains the entries that need to be present in
  333. the CONFIG.SYS file.
  334.  
  335. Setup will not automatically change the CONFIG.SYS file in order to
  336. preserve the user's configuration in case it has difficulty interpreting the
  337. user's environment. Once Setup has finished, you can open the
  338. CONFIG.SYS file and the new CONFIG.WIN file that Setup created, and
  339. merge the two together.
  340.  
  341. NOTE: [Windows for Workgroups] is used in this section to refer to the
  342. configuration block in your CONFIG.SYS file that you use for your
  343. Windows for Workgroups configuration.  The exact name of this block may
  344. be different that that used here depending on the name you used for your
  345. configuration.
  346.  
  347. When using the multiple-configuration capability in MS-DOS 6 (or any other
  348. third-party product that provides similar capabilities), it is important 
  349. to note the following information:
  350.  
  351. The following lines should be in either the [Common] configuration block
  352. or the [Windows for Workgroups] configuration block of the
  353. CONFIG.SYS file so that the Windows for Workgroups 3.11 networking
  354. components will load properly:
  355.  
  356. device=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS
  357. device=C:\WINDOWS\IFSHLP.SYS
  358.  
  359. Note: If you also have a configuration block in your CONFIG.SYS file for
  360. running Microsoft LAN Manager or Windows for Workgroups 3.1 that you
  361. wish to continue to use after installing Windows for Workgroups 3.11,
  362. place the IFSHLP.SYS device driver line in your Windows for
  363. Workgroups 3.11 configuration block instead of in the [common]
  364. configuration block. If you place IFSHLP.SYS in your [common]
  365. configuration block, it will prevent the network drivers for LAN Manager
  366. or Windows for Workgroups 3.1 from loading properly.
  367.  
  368. Other device driver lines that can be in either the [Common] configuration
  369. block or the [Windows for Workgroups] configuration block include:
  370.  
  371. device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE
  372.  
  373. device=C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE /DOUBLE_BUFFER
  374.  
  375. If you were previously using Windows for Workgroups 3.1, you can
  376. remove the following device driver lines from the [Windows for
  377. Workgroups] block in your CONFIG.SYS file if they are still present once
  378. Windows for Workgroups 3.11 has been installed.
  379.  
  380. c:\windows\protman.dos /i:c:\windows
  381.  
  382. c:\windows\<network card driver>.DOS { for example, EXP16.DOS }
  383.  
  384. c:\windows\workgrp.sys
  385.  
  386. If these device driver lines appear in your CONFIG.SYS file more than
  387. once, Windows for Workgroups Setup only removes their first occurrence.
  388. If your [Windows for Workgroups] block is not the first one in your
  389. CONFIG.SYS file, you may need to move them by hand from the
  390. [Windows for Workgroups] block by hand.
  391.  
  392. Third-party network transports should be moved to the transports= line in
  393. the [network drivers] section of the SYSTEM.INI file.
  394.  
  395. The CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files are no longer used to load
  396. the NDIS network adapter card drivers and network protocol drivers.
  397. Windows for Workgroups 3.11 specifies the network configuration in the
  398. SYSTEM.INI and PROTOCOL.INI files.
  399.  
  400. If you are using different network adapter card drivers or network
  401. protocols and want to switch between these different configurations, the
  402. SYSTEM.INI and PROTOCOL.INI files must be changed to reflect the
  403. configuration settings. The simplest way to enable a quick change of
  404. configurations is to maintain separate copies of SYSTEM.INI and
  405. PROTOCOL.INI files that reflect the adapters or protocols you need to
  406. support.
  407.  
  408.  
  409. Setting Up an XGA Video Adapter on a PS/2(R) Model 75 or 90
  410. -----------------------------------------------------------
  411. If you have a PS/2 model 75 or 90 with an XGA video adapter, Windows for
  412. Workgroups Setup will configure the display adapter for 16-color, 640x480
  413. resolution. Do not change this configuration during Setup. Specifying a
  414. different XGA configuration while setting up Windows for Workgroups may 
  415. cause Setup to fail.
  416.  
  417. After you have successfully installed Windows, you can configure your XGA to
  418. use a different resolution or 256 colors, if your monitor supports it. For
  419. more information on how to do this, see the topic "IBM XGA: Configuring
  420. Color and Resolution" in the README.WRI online document.
  421.  
  422. If you are using the plasma screen on the PS/2 model 75, use ONLY the
  423. 640x480, 16-color configuration. If you change this configuration, you
  424. return to the MS-DOS prompt when you try to start Windows.
  425.  
  426.  
  427. Setting up an IBM Token Ring 4/16Mbs Network Card on a Microchannel (MCA) Computer 
  428. ---------------------------------------------------------------------------
  429. If you have a Microchannel computer, and you are installing Windows for Workgroups 
  430. support for the IBM Token Ring 4/16Mbs network card, you must make sure the 
  431. Maximum Transmits parameter is set no higher than 1024. If you try to use a higher 
  432. value, the network card will not work with your computer.
  433.  
  434.  
  435. Correcting the "Out of Environment Space" Error Message
  436. -------------------------------------------------------
  437. If you receive an "out of environment space" message when starting Windows,
  438. you can solve the problem in either of two ways:
  439.  
  440. *  Increase the size of your environment by adding the SHELL= command
  441.    line to your CONFIG.SYS file. See your MS-DOS documentation for more
  442.    information about the SHELL command and about modifying your CONFIG.SYS
  443.    file.
  444.  
  445. *  Move the SET commands in your AUTOEXEC.BAT file to the beginning of
  446.    the file so that they run before the commands that load
  447.    terminate-and-stay-resident (TSR) programs or drivers, such as
  448.    SMARTDrive.
  449.  
  450.  
  451. Using Multimedia Extensions Version 1.0 with Windows for Workgroups
  452. -------------------------------------------------------------------
  453. To use the Multimedia Extensions with Windows for Workgroups, first
  454. set up Windows with Multimedia Extensions version 1.0. Then upgrade to 
  455. Windows for Workgroups by installing it into the same directory. If 
  456. you set up Windows for Workgroups before setting up Multimedia 
  457. Extensions, not all the files will be properly installed.
  458.  
  459. See the README.WRI online document for more information about running
  460. Multimedia Extensions with Windows for Workgroups.
  461.  
  462. Getting Drivers from the Windows Driver Library (WDL)
  463. ============================================================
  464.  
  465. If you have a modem, you can download Windows Driver Library files from network services, including CompuServe«,  GEnieÖ, Microsoft OnLine, or various user-group bulletin boards (such as the bulletin-board services on the Association of PC User Groups network). If you have a modem, you can download Windows Driver Library components from network services, including CompuServe«,  GEnieÖ, Microsoft OnLine, or various user-group bulletin boards (such as the bulletin-board services on the Association of PC User Groups network). Files from the Windows Driver Library is also available from Microsoft Download Service (MSDL), which you can reach by calling (206) 936-MSDL (936-6735) any time except between 1:00 A.M. and 2:30 A.M. Pacific time. To use MSDL, use the following communications settings:
  466. Baud rate
  467. 1200, 2400, or 9600
  468. Data bits
  469. 8
  470.  
  471. Parity
  472. None
  473. Stop bits
  474. 1
  475.  
  476.  
  477. People within the United States who do not have a modem can order individual files on disks from the Windows Driver Library by calling Microsoft Product Support Services at (206) 637-7098 or (206) 635-4948 (text telephone).
  478.  
  479.  
  480.  
  481. USING TERMINATE-AND-STAY-RESIDENT (TSR) PROGRAMS AND DRIVERS
  482. WITH WINDOWS FOR WORKGROUPS
  483. ============================================================
  484.  
  485. The "Program Listing" section of this document lists a number of terminate-
  486. and-stay-resident (TSR) programs and drivers that are known to cause
  487. problems when running with Windows for Workgroups. Some of the problems
  488. you may encounter include system failures or incorrect screen displays.
  489. In some cases, we have included solutions or workarounds for the problems.
  490.  
  491. When you install Windows for Workgroups, Setup searches your AUTOEXEC.BAT
  492. and CONFIG.SYS files for references to TSR programs and drivers and scans
  493. memory for TSRs that are currently running. If Setup detects a TSR that is
  494. known to cause problems when running with Windows for Workgroups, a message
  495. appears asking whether you want to continue or quit Setup.
  496.  
  497. If you receive such a message, carry out the following procedure:
  498.  
  499. 1. Locate your TSR in the "Program Listing" section of this document.
  500.    Determine whether the situation prevents Setup from successfully
  501.    installing Windows for Workgroups.
  502.  
  503. 2. If the situation does not affect Setup, continue setting up Windows for 
  504.    Workgroups by following the instructions on your screen.
  505.    
  506.    If the situation does affect Setup and prevents it from installing
  507.    Windows for Workgroups, quit Setup, and then carry out the following
  508.    steps.
  509.  
  510. 3. Quit the TSR and remove all references to it from your AUTOEXEC.BAT and 
  511.    CONFIG.SYS files. For more information, see the documentation for your
  512.    TSR.
  513.  
  514. 4. Restart your computer.
  515.  
  516. 5. Run Windows for Workgroups Setup again.
  517.  
  518. After Windows for Workgroups is successfully set up, you may want to
  519. restore your TSRs. 
  520.  
  521. Setup cannot detect all the TSRs or drivers included in the "Program
  522. Listing" section. The TSRs and drivers that Setup can detect are listed
  523. in the in the [incomptsr1] and [incomptsr2] sections of the SETUP.INF
  524. file.
  525.  
  526.  
  527. PROGRAM LISTING
  528. ===============
  529.  
  530. This section describes some problems that you might encounter while using a 
  531. TSR with Windows for Workgroups. It does not include all possible problems 
  532. that can occur.
  533.  
  534.  
  535. 386MAX(R) 
  536. ---------
  537. The documentation for 386MAX recommends against setting the EXT parameter
  538. below 64. If you set this parameter to 0, Setup will fail.
  539.  
  540. See the README.WRI online document for more information about running 386MAX
  541. with Windows for Workgroups.
  542.  
  543.  
  544. 386MAX Disk-Cache Utility (QCACHE.EXE)
  545. --------------------------------------
  546. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  547. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  548. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  549. instead.
  550.  
  551.  
  552. All Charge 386 Version 3.1 
  553. -------------------------- 
  554. ALLEMM4.SYS is a memory manager that causes problems with Setup and Windows
  555. for Workgroups. If you encounter problems running this program with Windows
  556. for Workgroups, it is recommended that you use EMM386.EXE and HIMEM.SYS,
  557. provided with Windows for Workgroups, to manage memory instead.
  558.  
  559.  
  560. Anarkey Version 4.00
  561. --------------------
  562. Do not run Windows for Workgroups when Anarkey version 4.00 is running. With 
  563. some memory configurations, running Anarkey version 4.00 with Windows for 
  564. Workgroups may cause unpredictable system failures. In rare cases, this 
  565. program can also corrupt hard-disk data. Also, Windows for Workgroups might 
  566. not start when this program is running.
  567.  
  568. Version 4.01 may correct these problems. Contact Moderne Software for a free
  569. upgrade to Anarkey 4.01.
  570.  
  571.  
  572. Anarkey Version 4.01
  573. --------------------
  574. Do not load Anarkey HIGH before starting Windows for Workgroups. If you load 
  575. Anarkey HIGH, your system may fail when you try to start an application.
  576.  
  577.  
  578. APPEND (MS-DOS)
  579. ---------------
  580. Do not use the APPEND utility with Windows for Workgroups. It prevents
  581. Windows and Windows-based applications from creating valid Well-Formed-Path
  582. (WFP) names for the files they are using. (A WFP is the complete name of a
  583. file, including the drive letter and full path specification, starting from
  584. the root directory.)
  585.  
  586.  
  587. ASP Integrity Toolkit Version 3.7
  588. ---------------------------------
  589. This virus-protection program can cause problems when you are running Windows
  590. for Workgroups Setup, including system failure, automatic restarting of the 
  591. system, and keyboard failure. You should turn off protection in the Toolkit 
  592. before you set up Windows for Workgroups. For information about how to do 
  593. this, see your ASP Integrity documentation.
  594.  
  595.  
  596. Autocon Version 2.0e 
  597. --------------------
  598. Autocon enables you to select up to 50 different configurations when you
  599. start your system. To do this, it modifies your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT 
  600. files, based on information in its database (AUTOCON.DAT), when you restart 
  601. your system from within Autocon.
  602.  
  603. Windows for Workgroups Setup modifies only the first section in your 
  604. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. If you want to use specific
  605. configurations with Windows, you must run Autocon and then manually
  606. edit the configurations in the database that you want to use. You
  607. must do this after setting up Windows for Workgroups. For your changes
  608. to take effect, you must restart your system from within Autocon. For
  609. more information, see your Autocon documentation.
  610.  
  611.  
  612. Bootcon Version 1.60
  613. --------------------
  614. Bootcon enables you to maintain different system-configuration information
  615. in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. You can then select the
  616. configuration you want to use from a menu when you start your system.
  617.  
  618. Setup modifies the first section in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  619. files and may modify certain other sections that contain network drivers
  620. (for example, LAN Manager drivers and NetWare drivers may be deleted). After
  621. you set up Windows for Workgroups, you must edit the sections of those files
  622. that contain other configurations you want to use. For more information, see
  623. your Bootcon documentation.
  624.  
  625.  
  626. BOOT.SYS
  627. --------
  628. BOOT.SYS enables you to maintain different system-configuration information
  629. in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. You can then select the
  630. configuration you want to use from a menu when you start your system.
  631.  
  632. Setup modifies the first section in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  633. files and may modify certain other sections that contain network drivers
  634. (for example, LAN Manager drivers and NetWare drivers may be deleted). After
  635. you set up Windows for Workgroups, you must edit the sections of those files
  636. that contain other configurations you want to use. For more information, see
  637. your BOOT.SYS documentation.
  638.  
  639.  
  640. CACHE.EXE Disk-Cache Utility
  641. ----------------------------
  642. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  643. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  644. and remove all references to other disk-cache utilities from your CONFIG.SYS
  645. and AUTOEXEC.BAT files. (If CACHE.EXE is detected, Setup removes it from your
  646. CONFIG.SYS file for you.)
  647.  
  648.  
  649. CACHE.SYS Disk-Cache Utility
  650. ----------------------------
  651. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  652. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  653. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  654. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If CACHE.SYS is detected, Setup removes
  655. it from your CONFIG.SYS file for you.)
  656.  
  657.  
  658. CED Version 1.0e
  659. ----------------
  660. Using CED with Windows for Workgroups may cause problems, including
  661. system failure. It is recommended that you do not use CED with Windows for
  662. Workgroups.
  663.  
  664.  
  665. Central Point Anti-Virus Version 1.1 (VSAFE.COM/VSAFE.SYS)
  666. ----------------------------------------------------------
  667. VSAFE.COM/VSAFE.SYS should not be loaded when you set up Windows for
  668. Workgroups. Otherwise, Setup may not run properly. After you set up
  669. Windows for Workgroups, you can load VSAFE.
  670.  
  671. If you are upgrading to Windows for Workgroups 3.11, you must also 
  672. delete all the CHKLIST.MS files that VSAFE  has created before you run Setup. 
  673.  
  674. Because Windows uses the disk for memory swapping, you should turn off the
  675. VSAFE write-protection option when you run Windows for Workgroups.
  676.  
  677. For more information, see the Central Point Anti-Virus documentation.
  678.  
  679.  
  680. CMDEDIT.COM Version 2.0
  681. -----------------------
  682. If this command-line editor is loaded before Windows for Workgroups is
  683. started, it may cause a General Protection Fault when you run multiple
  684. MS-DOS Prompts.
  685.  
  686.  
  687. Cubit Version 3.01
  688. ------------------
  689. When you are using Cubit with Windows for Workgroups, do not compress the
  690. Windows SYSTEM directory or any file that is loaded from your CONFIG.SYS
  691. file. Compressing these files could cause problems.
  692.  
  693. Before you upgrade to Windows for Workgroups, make sure that the earlier
  694. version of Windows is uncompressed on your hard disk. You may recompress the
  695. files after you have successfully set up Windows for Workgroups.
  696.  
  697.  
  698. Data Physician Plus Version 2.0 (VirALERT)
  699. ------------------------------------------
  700. It is recommended that you do not set up Windows for Workgroups while
  701. VirALERT is running. If you do, VirALERT will display a warning message
  702. every few seconds while Setup is running.
  703.  
  704. After you have set up Windows for Workgroups, you can run VirALERT. Press
  705. ALT+V to display the VirALERT menu. You can use the commands on this menu to
  706. disable and enable VirALERT.
  707.  
  708.  
  709. DOSCUE.COM Command-Line Editor
  710. ------------------------------
  711. The DOSCUE command-line editor produces unexpected results when used with
  712. Windows for Workgroups. It is recommended that you do not use this editor
  713. with Windows for Workgroups.
  714.  
  715.  
  716. Doubledisk Version 2.5
  717. ----------------------
  718. Windows for Workgroups may try to access "phantom" disk drives if you use it
  719. with Doubledisk. Phantom drives occur when you use Doubledisk to create a
  720. compressed drive. For example, if you have drives A, B, and C on your
  721. computer and you use Doubledisk to create drive F, Windows for Workgroups
  722. and MS-DOS recognize drives D and E as valid drives, even though they do
  723. not actually exist. You can use the DRVOFF utility to prevent Windows from
  724. recognizing phantom drives. Contact Vertisoft to order a copy of the DRVOFF
  725. utility.
  726.  
  727.  
  728. Fastopen (MS-DOS)
  729. -----------------
  730. Fastopen is a RAM-resident utility. Problems involving the file allocation
  731. table (FAT) may occur if Fastopen is used with disk-defragmenting utilities. 
  732. In low-memory situations, you may need to remove Fastopen for Windows for 
  733. Workgroups to run properly.
  734.  
  735.  
  736. Flash Disk-Cache Utility (FLASH.EXE)
  737. ------------------------------------
  738. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  739. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  740. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  741. Workgroups, instead.
  742.  
  743.  
  744. Graphics (MS-DOS)
  745. -----------------
  746. Loading Graphics from MS-DOS Prompt within Windows can cause unexpected
  747. results when you are printing. The active MS-DOS Prompt will send its 
  748. output to the printer. Switching between multiple MS-DOS Prompts may 
  749. result in mixed printing jobs.
  750.  
  751.  
  752. HPEMM386.SYS and HPEMM486.SYS
  753. -----------------------------
  754. These expanded-memory managers are incompatible with Windows for Workgroups.
  755. It is recommended that you use EMM386.EXE to manage memory instead.
  756.  
  757.  
  758. HPMM.SYS - HP Memory Manager
  759. ----------------------------
  760. When HPMM.SYS is running, you cannot set up Windows for Workgroups. 
  761. You should remove all references to HPMM.SYS from your CONFIG.SYS 
  762. and AUTOEXEC.BAT files before setting up Windows for Workgroups.
  763.  
  764.  
  765. Hyperdisk Disk-Cache Utility 
  766. ----------------------------
  767. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  768. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  769. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  770. instead.
  771.  
  772.  
  773. IBM VDISK.SYS (RAM Disk Utility)
  774. --------------------------------
  775. VDISK.SYS is incompatible with Windows for Workgroups because it occupies
  776. extended memory required to run Windows for Workgroups. This utility prevents
  777. any XMS-compatible memory manager from loading.
  778.  
  779.  
  780. IEMM.SYS Memory Manager
  781. -----------------------
  782. The IEMM.SYS memory manager is incompatible with Windows for Workgroups. It
  783. is recommended that you remove all references to IEMM.SYS from your
  784. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files and use EMM386.EXE, provided with Windows
  785. for Workgroups, to manage memory instead.
  786.  
  787.  
  788. ICACHE.SYS Disk-Cache Utility
  789. -----------------------------
  790. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups.
  791. It is recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  792. Workgroups, and remove all references to other disk-cache utilities from
  793. your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If ICACHE.SYS is detected, Setup
  794. removes it from your CONFIG.SYS file for you.)
  795.  
  796.  
  797. IBMCACHE.SYS Disk-Cache Utility
  798. -------------------------------
  799. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups.
  800. It is recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  801. Workgroups, and remove all references to other disk-cache utilities from
  802. your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If IBMCACHE.SYS is detected, Setup
  803. removes it from your CONFIG.SYS file for you.)
  804.  
  805.  
  806. Intel(R) Expanded-Memory Emulator (ILIM386.SYS)
  807. -----------------------------------------------
  808. The ILIM386.SYS expanded-memory emulator, provided with the Intel
  809. Inboard(TM)/386 product, is incompatible with Windows for Workgroups. It is
  810. recommended that you remove all references to this emulator from your
  811. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files before setting up Windows for Workgroups.
  812.  
  813.  
  814. JOIN (MS-DOS)
  815. -------------
  816. Do not add or remove "joined" drives while you are running Windows for 
  817. Workgroups. If you use the JOIN command before starting Windows for 
  818. Workgroups and do not change the state of the joined drives from MS-DOS 
  819. Prompt within Windows, Windows for Workgroups will work properly. It is 
  820. recommended that you do not use joined drives at all if you plan to run 
  821. Windows.
  822.  
  823.  
  824. KEYB.COM (MS-DOS)
  825. -----------------
  826. If you use command-line options to load KEYB.COM, it is recommended that you
  827. load it before starting Windows for Workgroups. After it is loaded, you can
  828. change the keyboard configuration from MS-DOS Prompt within Windows at any
  829. time. If you do not load KEYB.COM before starting Windows, you may encounter
  830. problems when using a KEYB command that includes an option in an MS-DOS
  831. Prompt. However, you can use the KEYB command without options at any time to
  832. display code-page information.
  833.  
  834.  
  835. LANSight(TM) Version 2.0
  836. ------------------------
  837. LANSight is a utility that you can use to control and monitor other
  838. workstations attached to a Novell network. In some cases, version 2.0 of
  839. LANSight may cause the workstation running Windows for Workgroups to
  840. fail.
  841.  
  842.  
  843. Lasertool Control Panel Version 2.2
  844. -----------------------------------
  845. If you load version 2.2 of the Lasertool Control Panel program (PCPANEL.EXE)
  846. from Windows for Workgroups, your system may fail. This program works
  847. properly if you load it before you start Windows for Workgroups.
  848.  
  849.  
  850. Le Menu Version 1.0
  851. -------------------
  852. When you are using Le Menu version 1.0 with Windows for Workgroups, 
  853. environment information such as PATH, PROMPT, and WINDIR may be lost if you 
  854. start MS-DOS Prompt from within Windows. If you want to start Windows for 
  855. Workgroups by using a Le Menu menu command, it is recommended that you set 
  856. up Windows for Workgroups as a Batch-File menu command so that COMMAND.COM 
  857. will load before starting Windows for Workgroups. For more information, see 
  858. your Le Menu documentation.
  859.  
  860.  
  861. LOCKIT Version 3.3 (PC Vault, Secure It)
  862. ----------------------------------------
  863. Version 3.3 of these programs strips out spaces from the load= command line
  864. in the WIN.INI file. Later versions may correct this problem.
  865.  
  866.  
  867. Logitech(TM) Mouse Software Version 5.0/6.0 (CLICK, LOGIMENU)
  868. -------------------------------------------------------------
  869. If you want to use CLICK and LOGIMENU from MS-DOS Prompt within Windows, you
  870. must load the TSRs from that MS-DOS Prompt, even if you loaded the TSRs
  871. before starting Windows for Workgroups. When you quit Windows for
  872. Workgroups, you must reload the TSRs for them to work properly from the
  873. command prompt outside of Windows, even if you loaded them from MS-DOS
  874. Prompt within Windows.
  875.  
  876.  
  877. Mace Disk-Cache Utility (MCACHE.SYS)
  878. ------------------------------------
  879. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  880. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  881. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  882. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If Mace is detected, Setup removes it
  883. from your CONFIG.SYS file for you.)
  884.  
  885.  
  886. Maximizer Memory Manager (MAXIMIZE.COM)
  887. ---------------------------------------
  888. If you are using the Maximizer memory manager, you may not be able to set up
  889. or start Windows for Workgroups. Make sure that you are using only one
  890. memory manager with Windows for Workgroups. It is recommended that you use
  891. HIMEM.SYS and EMM386.EXE, which are provided with Windows for Workgroups, to
  892. manage memory instead.
  893.  
  894.  
  895. Mirror (MS-DOS)
  896. ---------------
  897. If you run Mirror from Windows for Workgroups by using the Run command 
  898. or from a command line within an MS-DOS box, it creates an inaccurate
  899. MIRROR.FIL file. You should run Mirror only before you run Windows. 
  900.  
  901. If you run Mirror with the /t option and then start Windows, you cannot 
  902. remove it from memory by using the MIRROR /u command until you exit Windows. 
  903. This will cause an error message to appear.
  904.  
  905.  
  906. NDOSEDIT.COM
  907. ------------
  908. You may have problems loading this command-line editor. Also, it may cause
  909. unexpected results when running with Windows for Workgroups.
  910.  
  911.  
  912. NetRoom Memory Manager (RM386.SYS)
  913. ----------------------------------
  914. With some older versions of NetRoom, you may encounter problems setting up
  915. Windows for Workgroups. In this case, contact Helix Software for the most
  916. current version of NetRoom.
  917.  
  918.  
  919. NetWare(R) NetBIOS
  920. ------------------
  921. The NetWare NetBIOS TSR is incompatible with Windows for Workgroups in
  922. many configurations. In most cases, Setup will detect NetWare NetBIOS and
  923. remove the startup command from your system. However, if you have NetWare
  924. NetBIOS set up to start from a location other than your AUTOEXEC.BAT file
  925. (for example, from a batch file), Setup cannot detect it. In this case, you
  926. need to remove NetWare NetBIOS manually. Windows for Workgroups 3.11 
  927. includes an IPX/SPX compatible protocol that you can use instead of NetBIOS.
  928. For information about configuring Windows for Workgroups to work with it, see the
  929. NETWORKS.WRI online document.
  930.  
  931.  
  932. Newspace Version 1.07
  933. ---------------------
  934. This disk-compression utility is incompatible with Windows for Workgroups
  935. and may cause several problems.
  936.  
  937.  
  938. Norton Anti-Virus(R) Version 1.0
  939. --------------------------------
  940. If you load version 1.0 of Anti-Virus before you set up Windows for
  941. Workgroups, Setup may fail. It is recommended that you contact Symantec for
  942. the most current version of this program.
  943.  
  944.  
  945. Norton Desktop for Windows (EP.EXE)
  946. -----------------------------------
  947. If the data-recovery program Erase Protect (EP.EXE) is loaded from your
  948. AUTOEXEC.BAT file, you need to disable it when you are setting up Windows 
  949. for Workgroups, especially if you are upgrading over a previous version of
  950. Windows. Erase Protect tries to save copies of all deleted files, which can
  951. cause you to run out of disk space while running Setup.
  952.  
  953. It is recommended that you run Erase Protect with a permanent swap file. 
  954. If you are using a temporary swap file, you need to exclude files that have 
  955. a .TMP or .SWP extension from erase protection.
  956.  
  957.  
  958. Norton Utilities(R) Version 5.0 (DISKREET, NCACHE)
  959. --------------------------------------------------
  960. This program is incompatible with Windows for Workgroups and may cause your
  961. system to fail. It is recommended that you upgrade to the most recent
  962. version of Norton Utilities to correct problems.
  963.  
  964.  
  965. Norton Utilities Version. 6.01 (NCACHE)
  966. ---------------------------------------
  967. Some versions of NCACHE may prevent you from setting up or starting Windows
  968. for Workgroups. This is more likely to happen if NCACHE is set up as an EMS
  969. cache. Setting up NCACHE as an XMS cache instead may solve the problem.
  970.  
  971. You may also encounter additional problems using NCACHE. New versions may
  972. correct these problems. For an updated version of NCACHE, contact Symantec
  973. Corporation. In the meantime, you can use SMARTDrive, which is provided with
  974. Windows for Workgroups.
  975.  
  976.  
  977. Norton Utilities Version 6.01 (DISKMON)
  978. ---------------------------------------
  979. It is recommended that you do not use DISKMON version 6.01 with Windows for
  980. Workgroups.
  981.  
  982.  
  983. PCED Version 2.00
  984. -----------------
  985. Do not load the PCED command-line editor HIGH. Loading it HIGH may cause
  986. unexpected results, such as system failures, when Windows for Workgroups is
  987. running. 
  988.  
  989.  
  990. PCKEY.EXE (MultiSoft Keyboard Enhancer and Command-Line Stack)
  991. --------------------------------------------------------------
  992. PCKEY.EXE may not work properly with Windows for Workgroups when you are
  993. running more than one MS-DOS--based application at a time. It is recommended
  994. that you unload PCKEY.EXE before starting Windows for Workgroups.
  995.  
  996.  
  997. PC-Kwik Disk Accelerator
  998. ------------------------
  999. If you use PC-Kwik with Windows for Workgroups, make sure that you are 
  1000. using version 3.55 or later and that PC-Kwik is in extended memory, not 
  1001. expanded memory. To get an upgraded version of PC-Kwik, contact MultiSoft.
  1002.  
  1003.  
  1004. PC-Kwik Disk-Cache Utility (PC-KWIK.EXE)
  1005. ----------------------------------------
  1006. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  1007. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  1008. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  1009. instead.
  1010.  
  1011.  
  1012. PC-Kwik Version. 1.59 (PCK.EXE, PSKSCRN.EXE, PCKEY.COM)
  1013. -------------------------------------------------------
  1014. If version 1.59 of PC-KWIK is loaded before setting up Windows for
  1015. Workgroups, Setup may fail. PC-KWIK Version 2.0 may correct this problem.
  1016.  
  1017.  
  1018. PCSXMAEM.SYS Utility
  1019. --------------------
  1020. This utility is incompatible with Windows for Workgroups. You should remove
  1021. all references to it from your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files before
  1022. setting up or starting Windows for Workgroups. PCSXMAEM.SYS is similar
  1023. to XMAEM.SYS. It has been renamed and slightly modified. It is provided with
  1024. current versions of the IBM PC/3270 emulator.
  1025.  
  1026.  
  1027. PCSX2EMS.SYS
  1028. ------------
  1029. Windows for Workgroups will run correctly with PCSX2EMS.SYS if it is loaded
  1030. on a computer that has an XMA board installed. Otherwise, this program is
  1031. incompatible with Windows for Workgroups. PCSX2EMS.SYS is provided with the
  1032. IBM PC/3270 emulator.
  1033.  
  1034.  
  1035. PC Tools Deluxe(TM) Version 7.1 (DATAMON)
  1036. -----------------------------------------
  1037. If you load PC Tools DATAMON using the \SENTRY+ option, Setup may fail if
  1038. you are low on disk space. Do not use the \SENTRY+ option when loading
  1039. DATAMON.
  1040.  
  1041. Do not load DATAMON after loading SMARTDrive. If DATAMON is loaded after
  1042. SMARTDrive, your system may fail. See the PC Tools documentation for
  1043. information about how to unload DATAMON.
  1044.  
  1045.  
  1046. PC Tools Deluxe Version 6.0 (DESKTOP)
  1047. -------------------------------------
  1048. If you try to start PC Tools from a MS-DOS Prompt within Windows for
  1049. Workgroups, your system may fail or restart itself. These problems also 
  1050. occur if you use MS-DOS commands from a MS-DOS Prompt within Windows.
  1051.  
  1052. Version 7.0 of PC Tools may correct these problems. However, do not load
  1053. DESKTOP from a MS-DOS Prompt if it was loaded before starting Windows for
  1054. Workgroups. If you do, your system may fail when you quit Windows for
  1055. Workgroups. It is recommended that you run DESKTOP from its PIF, provided
  1056. with Windows for Workgroups.
  1057.  
  1058.  
  1059. PC Tools Deluxe Version 7.1 (VDEFEND)
  1060. -------------------------------------
  1061. Setup may not work properly if VDEFEND is loaded before running Setup. You
  1062. may load VDEFEND after setting up Windows for Workgroups.
  1063.  
  1064.  
  1065. PC Tools(TM) Disk-Cache Utility (PC-CACHE.COM)
  1066. ----------------------------------------------
  1067. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  1068. no reason to use two disk-cache utilities with Windows. It is recommended
  1069. that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups, instead.
  1070.  
  1071.  
  1072. PRINT (MS-DOS)
  1073. --------------
  1074. If you are printing several large documents on a network printer and run
  1075. Setup from the network, your system may fail while Setup is creating Program
  1076. Manager groups.
  1077.  
  1078.  
  1079. PYRO! Version 1.0
  1080. -----------------
  1081. If this screen saver is loaded before starting Windows for Workgroups,
  1082. you may not be able to restore the Windows for Workgroups screen after
  1083. this screen saver appears.
  1084.  
  1085.  
  1086. QMAPS Memory Manager Version 5.16
  1087. ---------------------------------
  1088. If you are using the QMAPS memory manager, you may not be able to set up or
  1089. start Windows for Workgroups. New versions may correct these problems. For
  1090. an updated version of QMAPS, contact Quadtel. In the meantime, you can use
  1091. HIMEM.SYS and EMM386.EXE, provided with Windows for Workgroups, to manage
  1092. memory instead.
  1093.  
  1094.  
  1095. RAMTYPE.SYS - AST RAMpage!(R) Boards
  1096. ------------------------------------
  1097. The RAMTYPE.SYS driver is incompatible with Windows for Workgroups. It is
  1098. recommended that you remove this driver before setting up Windows for
  1099. Workgroups. If you load the driver from your CONFIG.SYS file, comment
  1100. out the command line for the driver as follows:
  1101.  
  1102.    rem RAMTYPE.SYS 
  1103.  
  1104. Windows for Workgroups will run correctly without RAMTYPE.SYS. However,
  1105. other drivers that rely on RAMTYPE.SYS will not load and applications will
  1106. not be able to use the expanded memory on your system.
  1107.  
  1108. After you set up Windows for Workgroups, you can use version 1.2 and later
  1109. of RAMTYPE.SYS with Windows for Workgroups. If you are using an earlier
  1110. version on an IBM PS/2 or Micro Channel Architecture computer and your
  1111. RAMpage! board is configured for expanded and extended memory, you need to
  1112. upgrade your AST RAMTYPE.SYS driver after you set up Windows for Workgroups.
  1113. You will also need to remove the "rem" command from your CONFIG.SYS file so
  1114. that RAMTYPE.SYS will load properly.
  1115.  
  1116.  
  1117. Secretdisk II Disk-Cache Utility (FAST512.SYS)
  1118. ----------------------------------------------
  1119. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  1120. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  1121. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  1122. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If this utility is detected, Setup
  1123. removes it from your CONFIG.SYS file for you).
  1124.  
  1125.  
  1126. SideKick(R) Versions 1.0 and 2.0 and SideKick Plus
  1127. --------------------------------------------------
  1128. Miscellaneous problems may occur when you run SideKick as a TSR with Windows
  1129. for Workgroups. It is recommended that you use a PIF to run SideKick as
  1130. an MS-DOS--based application instead of loading it as a TSR.
  1131.  
  1132.  
  1133. SoftIce Debugger
  1134. ----------------
  1135. If SoftIce is loaded, Setup will fail when starting the Windows portion of
  1136. the program. It is recommended that you unload SoftIce before you set up
  1137. Windows for Workgroups.
  1138.  
  1139.  
  1140. SpeedFXR
  1141. --------
  1142. This program is incompatible with Windows for Workgroups when running as
  1143. a TSR. It tries to increase the speed of the floppy disk drives, but slows
  1144. them instead. To get the best results, use the -X option when loading
  1145. SpeedFXR. This will prevent SpeedFXR from remaining in memory and affecting
  1146. the speed of the floppy disk drives.
  1147.  
  1148.  
  1149. SUBST (MS-DOS)
  1150. --------------
  1151. Do not add or remove "substituted" drives while you are running Windows for
  1152. Workgroups. If you use the SUBST command before starting Windows for
  1153. Workgroups and do not change the state of the substituted drives from an
  1154. MS-DOS Prompt within Windows, Windows for Workgroups will work properly.
  1155.  
  1156.  
  1157. Super PC-Kwik Disk-Cache Utility (SUPERPCK.EXE)
  1158. -----------------------------------------------
  1159. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  1160. no reason to use two disk-cache utilities with Windows. It is recommended
  1161. that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups, instead.
  1162.  
  1163.  
  1164. Trantor T100 Host Adapter Driver (TSCSI.SYS)
  1165. --------------------------------------------
  1166. (For SCSI hard disk drives) - If you use the Trantor T100 driver
  1167. (TSCSI.SYS), you must use version 4.33d or higher. Earlier versions identify
  1168. the SCSI hard disk drive as a removable drive. This may cause problems when
  1169. you are using File Manager--for example, your system could fail while you 
  1170. format a drive, or you could get unexpected results when you delete files.
  1171. To get an updated driver, contact Trantor Systems, Ltd.
  1172.  
  1173.  
  1174. UMB PRO Version 1.07
  1175. --------------------
  1176. If you are running UMB PRO, you may experience problems running Windows for
  1177. Workgroups. In some cases, your system may fail. Make sure that you are
  1178. using only one memory manager with Windows for Workgroups. It is recommended
  1179. that you use HIMEM.SYS and EMM386.EXE, which are provided with Windows for 
  1180. Workgroups, to manage memory instead.
  1181.  
  1182.  
  1183. Vaccine
  1184. -------
  1185. If Vaccine is loaded, Setup fails when trying to modify your CONFIG.SYS and
  1186. AUTOEXEC.BAT files. You should unload Vaccine before you set up Windows for
  1187. Workgroups. You may also encounter problems, such as beeping, while
  1188. running Windows for Workgroups when Vaccine is loaded.
  1189.  
  1190.  
  1191. VIREX-PC Version 1.11
  1192. ---------------------
  1193. If VIREXPC.COM is loaded, Setup and Windows for Workgroups will fail
  1194. when KRNL386.EXE performs a write operation. Also, the first time Windows
  1195. for Workgroups is loaded, you may be returned to the MS-DOS prompt.
  1196.  
  1197.  
  1198. Virus Prevention Plus Version 5.0
  1199. ---------------------------------
  1200. If Virus Prevention Plus is loaded, you may not be able to set up Windows 
  1201. for Workgroups successfully. You may also encounter problems when you run
  1202. Windows for Workgroups. The Keyboard Lock program may cause Windows for 
  1203. Workgroups to fail.
  1204.  
  1205.  
  1206. Virusafe Version 4.0
  1207. --------------------
  1208. If this program is loaded as a TSR, Setup may fail while you are setting 
  1209. up Windows for Workgroups. It is recommended that you load Virusafe by using 
  1210. the /C- option. This option turns off the memory-change detection provided 
  1211. with Virusafe. Version 4.5 may correct this problem. For more information, 
  1212. see your Virusafe documentation.
  1213.  
  1214.  
  1215. XMAEM.SYS
  1216. ---------
  1217. XMAEM.SYS is a device that causes extended memory to act like XMA. This
  1218. utility is incompatible with Windows for Workgroups. It is recommended
  1219. that you remove all references to it from your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  1220. files before you set up or run Windows for Workgroups. XMAEM.SYS is
  1221. provided with IBM DOS version 4.0.
  1222.  
  1223.  
  1224. XMA2EMS.SYS
  1225. -----------
  1226. Windows for Workgroups will run correctly with XMA2EMS.SYS if it is loaded
  1227. on a computer that has an XMA board installed. Otherwise, this program is
  1228. incompatible with Windows for Workgroups. XMA2EMS.SYS is provided with IBM
  1229. DOS version 4.0.
  1230.